Intelligence artificielle
Dans un contexte marketing, l’intelligence artificielle (IA ou AI en anglais) peut être définie comme le fait de confier à une machine, un logiciel ou un ensemble d’algorithmes, une tâche qui ne peut être traitée par un humain ou qui ne pourrait être effectuée par un individu qu’à des conditions de coûts, de qualités ou de délais moins intéressantes que celles fournies par le dispositif d’intelligence artificielle.