Les livres blancs The Experience Society
mai 2021
Du design thinkingaux univers immersifs
De quoi la marque est -elle le nom ? Vaste question presque existentielle et qui nourrit depuis des décennies le travail de talentueux publicitaires mais questionà laquelle il n’a jamais été aussi difficile de répondre dans ce contexte de défiance vis-à-vis des marques mais qui reste également un contexte de crise identitaire profonde pour nombre […]
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mai 2021
Datalakes versus Customer Data Platforms : Pourquoi la guerre annoncée n’aura pas lieu
L’économie de l’expérience constitue aujourd’hui la nouvelle réalité macro-économique au travers de laquelle nous consommons des biens et des services. Selon le cabinetWalker, l’expérience client remplacera le produit et le prix en tant que différentiateur clé d’ici à la fin 2020. Sachant que dès2014, le Gartner avait déjà prédit que dans lescinq prochaines années, l’expérience […]
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